Hola!
En esta sección encontraras las definiciones mas importantes que debes conocer de nuestro software Customer Intelligence:
- Add to cart rate: Este Ratio indica cuantos carritos son generados diaria, semanal o mensualmente a nivel de fuente o keyword
- Average revenue per user (ARPU): Este KPI indica cuanto revenue estamos generando en promedio por cada cliente. Dicho valor también puede ser mostrado a diferentes niveles
- Average revenue per purchase (ARPP): Este ratio nos indica en promedio cuanto revenue generamos cada vez que alguien nos compra
- Average revenue per new customer (ARPNC): Este ratio nos indica en promedio cuanto revenue generamos por cada cliente nuevo
- Average revenue per new customer (ARPRC): Este ratio nos indica en promedio cuanto revenue generamos por cliente recurrente
- Clientes nuevos y recurrentes: Cada vez que Adinton registra una compra, obtiene tanto el email como el dispositivo de la compra.
- Cliente nuevo: Es cada nueva compra de un email o dispositivo no registrado en Adinton
- Cliente recurrente: Cada compra realizada por un email o disposito registrado en Adinton
- Cost per adquisition: Este valor nos indica cuanto nos cuesta adquirir un cliente nuevo
- Lifetime value (LTV): Cuanto estamos ganando en promedio por usuario, durante toda su vida como nuestro cliente
- Ratio LTV|CAC: Este ratio indica que tan rentables somos. (Ejemplo. Si tienes un LTV de 2000 y un CAC de 100, esto indica que somos 20 veces rentables)
- Revenue nuevo y recurrente: Una vez que sabemos cuanto dinero estamos generando dentro de nuestra web, es importante distinguir el:
- Revenue nuevo: Revenue generado por clientes nuevos durante el periodo de tiempo seleccionado
- Revenue recurrente: Revenue generado por clientes recurrentes durante el tiempo seleccionado
- Revenue per click: Revenue que generamos cada vez que recibimos un click (Revenue/clicks). Especialmente util cuando invertimos en google ads y queremos saber en primerdio cuanto estamos ganando cada vez que adquirimos un click en promedio
Si requieres mas detalle o algunos ejemplos de estos conceptos, por favor revisa nuestro post de Cutomer Intelligence y por favor no dudes en contactarnos a hello@adinton.com en caso de tener cualquier duda o consulta
Gracias!